10月17日晚，记者在国能宁夏供热有限公司智慧热网调度中心看到，工作人员正紧盯显示屏上的数据，同时对供热系统各项参数进行调整，确保供热系统精准运行。据了解，国能宁夏供热有限公司作为银川市最大的集中供热企业，接带了全市7040万平方米供热面积。近期，该公司供暖系统已经开始预热工作。
国能宁夏供热有限公司智慧热网调度中心负责人王鼎力告诉记者，目前该公司325座换热站中，已完成320座换热站注水打压工作，还有5座换热站正在进行技改检修，预计在10月20日前完成所有换热站检修和技改任务，具备升温升压供暖条件。从10月13日开始，对两条城市管网进行预热升温，目前已由环境温度24℃提升到45℃。“目前，我们正在对全网的膨胀、参数进行诊断和分析，如果管网膨胀得比较顺畅，将会按照既定计划进行下一阶段的升温。”王鼎力说。
据王鼎力介绍，10月20日前，该公司辖区所有管网具备供热开栓条件，目前抢修队伍、抢修物资已经全部到位，可以应对采暖季的突发事件。他提醒热用户，随着城市管网升温预热准备工作的进行，可能发生管道活节泄漏、“跑冒滴漏”现象，热用户需高度关注。如果发现家中出现“跑冒滴漏”，要及时拨打供暖管家电话或者96766客服电话，抢修人员将在规定时间内赶往现场处置。
此外，王鼎力表示在升温过程中，热用户如果发现管道积气，可以通过排气提升供热效果。“提醒热用户不要放水。放水会让管网失水量增大，被迫补充凉水，导致小区内供水温度大幅下降，影响供热质量。”王鼎力说。
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