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调研显示内地受访者对线上购买奢侈品的信赖度显著提升

2023-03-23 17:22:11来源:北京商报

伴随数字化趋势对人们日常生活的进一步渗透,中国内地消费者已经对线上消费习以为常,甚至在选购奢侈品时也不例外。3月22日,整合传播咨询公司罗德传播集团与市场研究公司精确市场研究中心联合发布《2023中国奢华品报告》调研显示,内地受访者对线上购买奢侈品的信赖度显著提升。选择天猫淘宝、京东等综合电商平台的内地受访者较2021年,在不同品类中呈现10% - 30%的增长。节省时间、方便购买、便捷浏览品牌产品是内地受访者青睐线上渠道的主要原因。

精确市场研究中心执行董事Simon Tye表示,2023年,中国奢侈品市场将迎来经济活力复苏的新局面,市场活跃度有望在年内修复。

根据报告显示,在计划购买的奢侈品中,内地受访者预计将在大部分品类投入更多花费,其中以服饰、奢华旅行、高端餐饮的消费意愿增长更为显著。香港受访者中,更多人愿意增加奢华旅行、鞋履与高端餐饮支出。

随着短视频与直播平台的兴起,也为奢侈品营销带来更多可能性。调研显示,消费者主要在选购珠宝、时装、高档化妆品、鞋履时更多地考虑明星名人与意见领袖的推荐,两者对购买决定的影响力在大多数品类中不相上下。

针对中国元素和本土品牌的发展,报告中可以看到,伴随中国经济发展与国际地位提升,消费者的民族自豪感与日俱增。在奢侈品行业,更多中国品牌应运而生、蓬勃发展,更多国际品牌在产品中纳入中国元素,赢得消费者的广泛青睐。

调研显示,在对比中国与西方奢侈品品牌在不同维度谁表现得更好时,中国品牌在每一项维度的得分均比上年显著增长5%-10%。从细分品类而言,18%内地受访者倾向于在购买高档腕表时选择中国品牌,仅次于瑞士品牌。在被问及选择“国表”的原因时,内地受访者把独特的设计、品牌好感度、民族自豪感列为关键因素。

由中国设计师操刀的高档时装品牌也得到积极的反馈。过半受访者表示会在未来12个月增加购买中国设计师品牌。其中,愿意增加购买的内地一线城市受访者占比高达62%。中国元素、设计师个人魅力、独特的设计与性价比是两地受访者青睐中国设计师品牌的主要原因。吕燕的COMME MOI在内地和香港地区的知名度排名第一,而王逢陈、王海震和上官喆在两地也享有很高的品牌知名度。

此外,消费者对品牌使用中国元素的喜爱度也逐年升高。78%内地受访者与59%香港受访者认同在奢侈品产品或服务中加入中国元素是重要的。中国内地受访者喜爱的中国元素主要包括能够表现中国传统的元素、正面积极地传递中国审美的元素和中国设计元素。香港受访者则更青睐使用中国传统工艺与材质的中国元素。

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