当“老有所养”遇上科技赋能，会为老年人的生活带来怎样的改变?近年来，湖北省来凤县积极为广大老年人探索智慧养老新路径，不断提升智慧化的养老服务能力，助力守护老年人的幸福晚年。
在来凤县三胡乡的幸福食堂里，老人们如今只需通过刷脸验证，便可以直接享受相应助餐补贴。相比以往，“记性不佳以致忘带身份证”“对手机的使用不熟练”等困扰老年人的问题被逐一解决，这也让老人们体验了一把高科技带来的便利。
“以前老年人来吃饭必须要携带身份证来登记，现在有了这个系统之后比较方便，老人们不需要带身份证，也能享受到助餐补贴，为我们也减少了不少的工作量。”来凤县三胡乡幸福食堂负责人李京涛表示。
当前，来凤县老年人口约为5.3万人，其中子女在县外务工6个月以上的孤寡、残障老人有近5000人。围绕“就餐难”、聚焦基层养老事业，该县相关部门不断健全基本公共服务体系，大力推进智慧养老就餐体系建设，全县24个幸福食堂实现全覆盖，老人们的晚年生活也更有了品质。
“近年来来凤县共投入了400余万元，完成了幸福食堂、智慧养老服务管理平台建设，通过智慧养老服务管理平台确保留守、独居、高龄等老人‘平日有人照应、生病有人看护’，进一步增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。”来凤县养老服务指导中心主任张现文说。
在来凤县精神堡社区的智慧养老服务中心，工作人员正实时查看留守、独居、高龄等老人的日常情况，借助烟雾报警器、防跌倒雷达、一键呼叫、视频监控等智能设备的安装，该中心工作人员能够在老人遇到突发情况后，第一时间知晓情况并赶至现场处理。
“智能设备的安装给我们带来了更多的便捷，只要按下‘呼叫键’，中心的义工就过来了，问自己需要什么帮助，现在就算自己一个人在家里也觉得安心了不少。”社区老人张菊珍欣慰地说道。
通过实地走访、视频检查的方式，对智慧养老服务的质量进行日常监督。重点检查智能设备是否正常使用、服务人员是否按规定提供服务等内容，建立评估指标体系，并着重对智能设备的可靠性、易用性，以及新技术在养老服务中的融合程度进行评估。截至目前，该社区共有108户实现“远程看护”的智慧养老新模式。
“下一步我们将加快推进居家、社区和机构养老深度融合，实现信息整合与共享，为老年人提供个性化的养老服务方案，提高服务的精准性和有效性。”来凤县养老服务指导中心主任张现文表示。
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